AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
kommt zwischen dem Kunden und

Larissa Gehrmann
Diplom Designerin

Am Speicher 17
D-21337 Lüneburg

+49 (0) 4131 – 9995659
lg@larissagehrmann.de

USt-IdNr.: DE265044636

nachfolgend „Anbieter“ genannt, der Vertrag zustande.
Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abweichende mündliche Zusagen, Nebenabreden und dergleichen, sind für den Anbieter nicht verbindlich.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Waren aus den Bereichen Objekt und Interior Design, Schmuck, Grafiken, Illustrationen, Fotografien über den Online-Shop des Anbieters geregelt.
Weitere Details des Angebots entnehmen Sie den Produktbeschreibungen und Informationen der Angebotsseiten.
Bei den Produkten können geringe Abweichungen von den Produktfotos und Darstellungen, insbesondere bezüglich Farbe, Struktur und Größe nicht ausgeschlossen werden.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System oder über E-Mail zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann.
Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

• Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (z.B.: Größe, Ausführung, Anzahl)
• Einlegen des Angebots in den Warenkorb
• Prüfung der Angaben im Warenkorb
• Bestätigung und Fortfahren durch die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“
• Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
• Auswahl der Bezahlmethode
• Überprüfung und ggf. Berichtigung der Bestellung und aller Eingaben
• Betätigen und verbindliche Absendung der Bestellung durch anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“
• Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist


Bestellungen können neben dem Shop-System auch über E-Mail aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:

• Übersendung der Bestell E-Mail mit der gewünschten Spezifikation
• Bestätigungsmail, dass Bestellung eingegangen ist

Mit der Zusendung der Bestellbestätigung kommt der Vertrag zustande.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum des Anbieters.

Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Pro Bestellung fallen einmalig folgende Versandkostenpauschalen an:

• Deutschland: kostenloser Versand
• EU: Versandkostenpauschale € 16,-
• International/ Außerhalb EU: Versandkostenpauschale € 35,-

Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an.
Beim Versand in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, können zusätzliche Gebühren (z.B. Zollgebühren) anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und vom Kunden zu zahlen.

Rückversand und Stornierung

Die Kosten für eine Rücksendung der Waren sind vom Käufer zu tragen.
Bei der Stornierung von Sonderanfertigungen werden 40% des Endpreises als Stornogebühr in Rechnung gestellt.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Kreditkarte, SEPA Lastschrift, Zahlungsdienstleister (PayPal).
Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung auf das angegebene Konto vorab zu überweisen. Die Rechnung wird per E-Mail gesendet und enthält alle Angaben für die Überweisung.
Bei Verwendung des Zahlungsdienstleisters (PayPal) ermöglicht es dieser dem Anbieter und Kunden die Zahlung untereinander abzuwickeln. Dabei leitet der Zahlungsdienstleister (PayPal) die Zahlung des Kunden an den Anbieter weiter.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des Zahlungsdienstleisters (PayPal).

Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag, ohne Abzug, auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

Lieferbedingungen und Hinweis zur Lieferzeit

Die Versendung der Ware erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang des Kaufpreises nebst etwaigen Versandkosten.
In der Regel erfolgt die Lieferung der Ware binnen 14 Tagen nach Zahlungseingang. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es im Einzelfall zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir informieren Sie stets über den voraussichtlichen Liefertermin.

Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert.
Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch eigene Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

Transportschäden

Wird die Ware mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies, unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte, sofort beim Versandunternehmen zu reklamieren und ebenfalls unverzüglich eine E-Mail an: lg@larissagehrmann.de zu senden, damit der Anbieter etwaige Rechte gegenüber dem Versandunternehmen wahren kann.
Der Kunde verpflichtet sich bei der Durchsetzung der Ansprüche des Anbieters gegen das Versandunternehmen mitzuwirken.

Gewährleistung

Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Die Lieferung erfolgt nach Qualitätskontrolle der Ware in einwandfreiem Zustand.
Bei der gelieferten Ware können geringe Abweichungen von Produktfotos und Darstellungen, insbesondere bezüglich Farbe, Struktur und Größe nicht ausgeschlossen werden. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als das die Abweichungen für den Kunden zumutbar sind.
Aufgrund der Lichtverhältnisse bei der Produktfotografie und den Produktdarstellungen und unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen kann es dazu kommen, dass die Farben und Materialien nicht authentisch wiedergegeben werden. In diesem Fall besteht keine Gewährleistungsverpflichtung des Anbieters.
Insbesondere bei Schmuck können selbst durch normale Benutzung Gebrauchsspruren in Form von Kratzern, Kerben, Dellen oder Abrieb auftreten, die allesamt keinen Mangel darstellen und nicht der Gewährleistungsverpflichtung unterliegen.
Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, Überbeanspruchung und auf mangelnde oder falsche Pflege oder Lagerung zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgenommen.
Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware können nur geltend gemacht werden, wenn diese unverzüglich nach Erhalt der gelieferten Ware, unter genauer Beschreibung des Mangels, schriftlich dem Anbieter mitgeteilt werden.
Sofern nach Prüfung offenkundig ein Mangel an der gelieferten Ware besteht, wird in angemessener Zeit für Nacherfüllung (Ersatzlieferung, Erstattung oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages) Sorge getragen. Kann der Kunde die empfangene Ware nicht, nicht in seiner Vollständigkeit oder nur im verschlechterten Zustand zurück gewähren, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Nacherfüllung entsprechend des Wertverlustes anzupassen.

Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Vertragsgestaltung

Der Kunde hat keine Möglichkeit selbst direkt auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen.
Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren.
Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen:

• „Zurück-Button“ des Browsers verwenden
• 
Im Warenkorb die Eingaben berichtigen (Schaltflächen verwenden)

Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Kein Widerrufsrecht besteht bei Sonderanfertigungen (nach Kundenwunsch angefertigte Waren).

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, im Falle eines Vertrags, oder eines Vertrags über mehrere Waren, oder eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Anbieter (Larissa Gehrmann, Am Speicher 17, D-21337 Lüneburg, lg@larissagehrmann.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte ‚Muster-Widerrufsformular‘ verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene Standardlieferung, gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Sendungen werden vom Anbieter nicht entgegen genommen.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde aufkommen, wenn nach einer vom Anbieter durchgeführten Qualitätskontrolle über die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise der Waren, diese nicht mehr dem ursprünglichen Zustand entsprechen und dieser Zustand vom Kunden zu verantworten ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.